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제목 [반품/교환] 반품 절차는 어떻게 되나요?
작성자 별밭양품점 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 22.08.18
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  • 조회수 92

사이즈미스 또는 단순변심으로 인한 반품 안내 - 



-반품은 수령 후  24시간 내에 고객님께서 채널톡 접수 또는 Q&A 요청 해주셔야 합니다.

-시착 전 상품만 반품 가능합니다.
-접수 이후 1~2일이내 기사님 방문 예정이오며, 
오시기 전 연락 주시고 방문하십니다! (주말제외)

(2개 이상 반품시 합포장하여 반송 / 따로 입고 될 경우 추가 비용 발생)



반품 배송비 안내


  1.부분반품 

- 반품하는 상품을 제외한 경우 3.000원


  2.전체반품

- 6,000원 



환불방법 안내


결제해주신 수단으로 환불이 가능합니다


카드결제 - 배송비 차감 후 카드 부분취소가능
현금결제 - 환불 계좌로 배송비 차감 후 환불가능
휴대폰결제 - 당월결제에 한해 전체취소 가능 

                   익월 취소 및 부분 취소 불가 / 배송비 차감불가

                  (익월 취소 및 부분 반품의 경우 계좌로 환불가능)





※ 반품시 포장에 신경써주시길 부탁드립니다 !


*수령 후 14일 이내로 의류가 도착하지 않으면 반품이 불가하니 유의 부탁드립니다.

*4면이 밀봉된 상태로 보내주세요.

*밀봉이 안된채로 오염 발생시 반품이 불가합니다.

*택제거, 박스미동봉, 의류 착용의 흔적은 반송 사유가 됩니다. 




 타택배 이용시 선불로 발송해주셔야 합니다. (편의점택배포함)

착불로 인해 추가요금이 발생할 경우 고객님께 추가요금이 청구됩니다.

(주소: 서울특별시 용산구 녹사평대로26길 92 유정빌딩 2층 전체  / 고객센터: 070-7874-1005 )






채널톡으로 바로 상담하기 

https://z9yl8.channel.io/lounge



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